职位详情

岗位职责:

1.提供专业客户服务，解答客户咨询，确保服务满意度;

2.维护客户关系，积极处理客户反馈，提升客户体验;

3.参与客户服务流程的优化，提出改进建议。

任职要求:

1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题;

2.有较强的客户服务意识，耐心细致，责任心强;

3.熟练使用办公软件，有基本的数据处理能力;

4.团队合作精神佳，能够在快节奏环境中保持积极态度。