职位详情
岗位职责:
1.提供专业客户服务,解答客户咨询,确保服务满意度;
2.维护客户关系,积极处理客户反馈,提升客户体验;
3.参与客户服务流程的优化,提出改进建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.有较强的客户服务意识,耐心细致,责任心强;
3.熟练使用办公软件,有基本的数据处理能力;
4.团队合作精神佳,能够在快节奏环境中保持积极态度。
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